Politique de confidentialité

La plateforme Génération Entrepreneurs (generationentrepreneurs.club) est éditée par Serious Audio, service éditorial responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

Contact pour toute question relative à vos données : ar@serious.audio.

Dans le cadre du diagnostic entrepreneurial et de l'accompagnement proposé par Génération Entrepreneurs, nous collectons les données suivantes, uniquement lorsque vous les renseignez :

• identité : prénom, nom ;

• coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro WhatsApp ;

• profil professionnel : lien vers votre profil LinkedIn, secteur d'activité, stade de développement de votre entreprise, ancienneté, effectif, chiffre d'affaires par tranche facultative, savoir-faire, clients cibles, priorités et objectifs ;

• réponses au questionnaire de diagnostic et au module de pérennité ;

• préférences : consentements marketing, consentement à être contacté sur WhatsApp, canal par lequel vous avez connu Génération Entrepreneurs ;

• données techniques minimales : événements de navigation anonymisés liés au parcours (inscription, diagnostic, consultation des solutions), sans publicité comportementale.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• réaliser votre diagnostic entrepreneurial et produire votre profil, votre plan d'action et vos recommandations de solutions (exécution de mesures précontractuelles à votre demande) ;

• vous recontacter sur WhatsApp, par e-mail ou par téléphone pour vous transmettre votre plan d'action et assurer le suivi de votre accompagnement (consentement) ;

• gérer votre participation aux événements, aux groupes WhatsApp et à l'écosystème Génération Entrepreneurs (exécution du service) ;

• mesurer l'audience et l'efficacité de nos communications de manière agrégée et minimisée (intérêt légitime) ;

• respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).

Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Aucune décision automatisée ayant un effet juridique sur vous n'est prise sur la base du diagnostic.

Notre service de messagerie s'appuie sur l'API WhatsApp Cloud de Meta Platforms Ireland Limited (« Meta »).

Lorsque vous nous communiquez votre numéro WhatsApp et acceptez d'être contacté, votre numéro et les messages de la conversation sont transmis à Meta pour l'acheminement des messages. Meta agit alors en tant que responsable de traitement indépendant pour ses propres finalités, conformément à ses conditions et à sa politique de confidentialité.

Nous utilisons votre numéro WhatsApp uniquement pour : vous envoyer la confirmation de votre inscription, votre résultat de diagnostic et votre plan d'action hebdomadaire ; poursuivre la conversation que vous engagez ; vous transmettre l'accompagnement consenti pendant la période offerte.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en envoyant « STOP » par WhatsApp : tout envoi ultérieur est immédiatement bloqué de notre côté. Vous pouvez reprendre le contact en envoyant « START ».

Nous ne partageons avec Meta aucune autre donnée de votre diagnostic (profil, réponses, plan d'action), qui reste hébergée sur notre infrastructure.

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Génération Entrepreneurs et à nos prestataires techniques strictement nécessaires :

• hébergement et base de données (Lovable Cloud, infrastructure Supabase, Union européenne) ;

• messagerie WhatsApp : Meta Platforms Ireland Limited ;

• outils d'intégration de gestion, activés uniquement lorsqu'une connexion effective est établie, avec minimisation des données transmises.

Les partenaires présentés dans vos recommandations (par exemple LegalPlace) ne reçoivent vos données que lorsque vous cliquez vous-même vers leur offre.

• Données de diagnostic et profil : 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression antérieure.

• Conversations WhatsApp et messages : 24 mois à compter du dernier échange.

• Registres de consentement et désinscriptions (STOP) : conservés en tant que preuve, sans réutilisation commerciale.

• Événements de navigation agrégés : 13 mois maximum.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : ar@serious.audio. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Les accès aux données sont restreints et protégés (authentification, chiffrement en transit, règles d'accès au niveau de la base). Les espaces personnels (profil et plan d'action) sont accessibles uniquement via un lien privé à jeton, jamais par un simple numéro de téléphone.

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Les messages WhatsApp transitent par l'infrastructure de Meta.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des stockages techniques strictement nécessaires (préférences de langue, session d'administration) et des mesures d'audience agrégées sont utilisés. Consultez notre politique cookies pour le détail.